为改善群众企业办事环境,提高政府服务效能,承德市营子区行政审批服务中心于12月6日搬迁至创业小区西侧新址并已正式投入使用。
区委、区政府深刻认识“承德办事一次成”改革的重大意义,按照“软件硬件一起补”的思路,切实将政务大厅高标准建设当成优化营商环境、为百姓谋求福祉的重大契机,区主要领导直接上手、直接进行顶层设计、安排部署、推动落实。营子行政审批局将工作任务逐条分解,明确时间表、任务书、路线图,仅用一个月即完成了新址装修,确保各项改革任务有序推进。
在硬件服务上,新大厅地下一层、地上两层,总建筑面积约3000平方米,行政审批服务中心、公共资源交易中心、政府采购中心及各审批窗口单位均已入驻。大厅现有窗口26个,划转到窗口的审批和服务事项均可实现一站式办理。监控及各种网络设备均已经过调试正式使用,中心还设置领办代办服务区、自助体验区、银行自助终端区、志愿者服务站、母婴室等便民服务区域。下一步为方便群众办事,税务大厅、社保中心也会尽快进驻。
在软件服务上,新大厅已开通免费公众wifi,实现了wifi信号全覆盖,同时大力推进“互联网+政务”服务平台以及“满意承德”APP的优化使用,引导事项上网办理,努力打造“不打烊”的“数字政府”。办事群众可通过移动终端设备,方便快捷地查询办理事项所需要的材料、办事流程、办理时限以及了解相关政策信息或处理个人事务。目前,营子区行政审批系统已搭建完成,335项政务服务事项已录入河北政务服务网,已通过网上审批系统审批事项400余件。
此次搬迁,彰显了营子区坚持刀刃向内,打造审批事项最简、审批流程最优、办事效率最快、服务水平最好的“四最”的决心;更有利于促进审批的规范化、服务水平的优化及审批效能的提升,也为深化“一号一窗一网”改革,落实“承德办事一次成”打好基础,展现营子区“放管服”的改革新形象。(吕德君 王东辉 通讯员 王莹)